大连集赞营销模式已降温 公众号集赞4次将永久封号

“最开始大家都只做网络推广，主要是关注微信送折扣优惠。 ”该负责人说，当时各家“官微”推广速度比较慢，很快有人在网络中发现了集赞营销的新方法。“非常快，几乎一夜之间‘集赞送礼’就遍地开花了。 ”该负责人说，集赞营销有两个好处，一是可以在极短时间内达到较高的网络关注度，达到营销目的，而商家成本较低。其二是实际效果较好，朋友圈都是熟人，可信度较高，针对性也较强。

不过，网友集赞的热度很快就让商家感到吃不消了。从去年年底开始，本报报道多起商家中止集赞送礼的活动，其中大部分商家表示，无法承担过多客户兑奖。在今年4月，大连某金店出现千人集赞兑奖的事情更是将此问题推向高潮。“现在集赞营销明显少了。”一位餐馆经理介绍说，集赞营销的热潮在大连差不多持续了三四个月，最近已很难看到类似的营销活动。昨日，记者查询微信平台大连公众号，近两个月来，数十家已获认证的公众号，只有3家仍开展类似的活动。

市民：参加集赞活动，一次奖也没兑着

“确实有领到礼品的。”市民王女士在微信中经常关注各种集赞营销信息，此前曾参与过十余次类似活动，但兑奖比例很低，只不过三五次而已，大多数活动都无疾而终。

市民安先生只参加过一次集赞营销活动，结果却没能兑奖。“我在规定时间内提交信息，结果商家表示礼品已经提前发放完毕，活动提前结束。 ”安先生说，尽管商家一再致歉，但仍让人感觉不舒服。“谁知道真假，没准就是忽悠人。”安先生更担心，此事在朋友圈里转发，可能会让自己的朋友上当。“我现在已经不转发类似的信息了。”市民黄女士说，此前她参加过很多类似的促销活动，比如面膜、水杯、美容体验等，全都没能兑现，让她在朋友们面前很没面子。“朋友开玩笑说我是‘商托’。”黄女士说，商家这种行为不但有损诚信，也给自己的生活带来不小影响。

工商部门：微信消费投诉呈上升趋势

记者了解到，今年5月份以来，普兰店市工商局和金州新区工商局均先后针对集赞营销行为进行过治理。工商部门认为，处理“集赞营销”消费纠纷涉及《广告法》、《合同法》和新《消法》等法律条款，但由于“集赞”活动并不发生真正的交易或消费行为，很难按正常的消费纠纷来处理。面对新的维权领域，有关部门应制定完整规范细则，为处理“集赞营销”投诉纠纷提供明确依据。

今年 4月，辽宁省工商局12315投诉举报中心也针对微信集赞营销发出预警，相关负责人表示，目前微信消费投诉呈现上升趋势，一些销售商家没有实体经营或工商注册给监管造成难题。消费者参加相关活动时务必注意保护手机存储的银行账号、电话等个人信息，防止恶意诈骗。

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