沙河口区有4.5万家企业,如何为这些企业提供服务使之健康发展?沙区按照品牌推进、体系支撑的思路,以体制创新为动力,进一步调配资源、聚合力量、完善体系,充分发挥政府、市场、社会三方面作用,搭建了“助万企”服务平台,聚合放大政府、社会组织及企业的智慧和服务能力,帮助辖区企业解决后顾之忧。
近年来,沙河口区按照市委、市政府的工作部署,大力推进行政管理体制和服务创新,以服务型政府和社会管理创新为着眼点,倾力创造职能充分、服务集中、运行高效的工作格局,遵循市场在资源配置中起决定性作用的宏观经济规律,不断将政府角色向服务上“变轨”。年初,在教育信息大厦成立了“助万企”服务中心,为辖区企业提供政策咨询、行政协调、生产经营、企业管理、资源共享、宣传推介、项目策划、中介平台、人文关怀等服务,通过政府引导,市场化运作,整合集聚社会资源和生产要素,真正实现“政府的归政府、市场的归市场、社会的归社会”,标志着沙区服务体系创新又迈出新步伐。
“助万企”一改过去由政府“驾驭市场”的全能型模式,将企业需求放在首位,切实把政府职能的重点转向创造和维护市场公平上来。如果企业有服务需求,可拨打96685—❋语音服务热线、登录www.dlzhuwanqi.com网络平台或者实地走访洽谈。“助万企”调度中心将为企业对接相应的服务单位,并及时跟踪回访服务单位的服务质量和效果。
今年年初以来,“助万企”先后组织了东北亚煤炭交易中心、现代服务业总部大厦、大连研发设计产业园等项目管理企业开展主题概念招商,帮助中航国际广场等多家企业研究在建项目功能定位。截至6月25日,“助万企”服务热线共受理企业需求服务工单455个,服务办结率98%,回访率100%,回访满意率达到95%以上,协约企业市场化对接51例,盘活闲置办公楼宇公建4.1万平方米,入驻企业23家,在谈拟入驻企业31家。在全国一、二线城市建立沙河口区“联百城”招商工作站12个,为辖区6家科技骨干企业和关键技术企业提供专家对接服务。
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