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大连房企纷纷设物业团队 好物业能提高品牌口碑

来源:  大连晚报 大连房掌柜  2013-11-22 11:28:00
[摘要]俗话说“三分买房七分住”,买房子只是一时的事儿,住房子可能是一辈子的事。一些地段较好、品质较高的楼盘在购房之初颇受市场好评,却因后期物业服务跟不上而砸了房企品牌

俗话说“三分买房七分住”,买房子只是一时的事儿,住房子可能是一辈子的事。一些地段较好、品质较高的楼盘在购房之初颇受市场好评,却因后期物业服务跟不上而砸了房企品牌。零管理、治安差、环境差的小区成为购房者的“病痛”,相反优质的物业管理在无形中为房企、业主提供着精神与生活上的助力。因此,物业管理的好坏不仅成为评价一个房企的标准,同时也是衡量购房者居住舒适度的关键。

自主物业品牌

服务到位省心省力

对于购房者来说,买到称心如意的房子固然重要,但是居住之后的软环境,却决定了购房者的生活幸福指数。而在居住软环境之中,物业服务水平无疑占据了重要的位置。这一点,不仅购房者看得明白,就连开发商也看透物业管理对其品牌开发的重要性。

纵观大连楼市不难发现,很多大牌开发商在建造高品质楼房的同时,已经纷纷“自立门户”拥有旗下品牌物业,并在行业内崭露头角,如亿达、龙湖、万科、远洋、金地、华润等品牌房企的物业团队普遍得到了购房者的认可,并成为第二产业活跃在房地产行业中。

自主品牌的物业管理有两大优势。首先,知根知底好管理。自主物业从房屋建造之初到后期运营都相当了解,便于抓住管理重点,为购房者提供全方位的贴心服务。其次,有利于维系品牌形象,挖掘新客户。不少开发商将物业管理视为本身品牌的一个重要配套,主要是针对买房后的服务,没有过高的利润要求,但却能获取品牌回报和口碑,有的时候更是争取后期开发的客户源的重要途径和手段。

高端管家物业 在家即享五星待遇

在当今的房地产市场中,单纯的高品质住宅只能算是半成品,只有加上高质量的服务才能形成一个完整的产品。所以,另有很多高端房地产项目选择引用国际知名物业公司为之服务,行内统称为“管家式”物业管理模式。

活跃在大连比较有名的国际物业公司有第一太平戴维斯、戴德梁行、世邦魏理仕等,众多高端别墅、高档写字楼会聘请这些国际知名物业公司为之服务或作为专业顾问对旗下物业团队进行培训指导。管家式物业模式能为业主提供24小时不间断服务,包括警务服务、保洁人员定时清洁服务、覆盖地下停车场、电梯、通道、内部等24小时无死角智能监控安保系统等。甚至在某些高端酒店式公寓中,可以拥有“一对一”的管家服务,除了常规物业服务之外,他们还承担着业主私人业务的办理。这种管理模式无疑让业主在家里便能享受到五星级酒店的待遇。

国际物业公司的好处还在于丰富的物业经营经验及专业组织技能。从服务的角度来看,是更注重人和生活本身,更重视物业设施的科学管理和维护,更注重礼仪和礼宾关系,也更注重服务的细节和品质,体现了一种更人性化的关怀和亲情的服务理念。对于业主来说,这种关怀备至的服务理念,让生活瞬间变得轻松便捷。

好物业是企业巨大的无形资产

相对于地段、户型、景观、非毛坯这样的硬环境,物业服务和邻里氛围这种软环境的价值似乎很难体现。但是,好的居住体验却是有价值的,而且是无法估算的。

如今,开发商在打造项目的同时,首先会考虑在社区内建造一处高端大气的会所、俱乐部之类场所已属常见,但是项目交房之后,这些价值不菲的场所因物业管理不善而成烂尾,让人不胜唏嘘。当然,也有相反的例子,如亿达第一郡室内游泳池,悦翠台的篮球场、健身舞室,华润海中国的图书馆,普罗旺斯的社区食堂,这些楼盘在旗下物业公司的管理下办得有声有色。而优质的物业公司还会在业主周末闲暇之时准备各种丰富精彩的活动,包括讲座、DIY、亲子嘉年华等,能够有效的推进小区文娱发展,促进邻里关系。

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责任编辑:周萃蕙

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